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2016年國家筆記本電腦質量監督檢驗中心(重慶)社會責任報告

發布人:系統管理員 發布日期:2017/6/5 來源:本站 瀏覽:次 字號:

 

一、   

1. 我中心保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。

2. 本報告為國家筆記本電腦質量監督檢驗中心(重慶)2016年度社會責任報告, 報告時間范圍為 2016  1  1 日至 2016 12  31 日。
3. 本報告編制依據為:國家認監委 《國家產品質量監督檢驗中心社會責任報告制度實施指導意見》中國社科院《中國企業社會責任報告編寫指南(CASS-CSR2.0 

二、 中心概況

1.中心描述

國家筆記本電腦質量監督檢驗中心(重慶)始建于2013年,依托重慶市計量質量檢測研究院建立,并于201511月完成驗收,是國家質檢總局授權的、具有第三方公正地位的筆記本電腦及相關電子信息產品的國家級專業檢測實驗室。中心從創建以來緊密圍繞以服務“筆記本電腦”為核心的電子信息產業構建檢測實驗室、技術能力及專業團隊,中心總投資9100余萬元,實驗室面積達5000平方米,購置國際先進國內領先水平的檢測設備,傾力打造基礎牢固、優勢明顯、功能完備的社會公用檢測平臺,先后獲得信息技術設備、音視頻設備及配套電線電纜組件的3C強制性認證檢驗、節能認證檢驗及能效標識備案檢測資質。目前已得到授權的標準共156個(包括國際標準、國家標準和行業標準),覆蓋的檢測項目主要有:電磁兼容(EMC)、環境可靠性、安全性、電氣特性、功能、性能及能效等項目,產品覆蓋30余類,可開展國家3C強制性產品認證檢驗、工廠現場審查、節能產品認證檢驗、國家和地方產品質量監督抽查、產品質量仲裁檢驗、司法鑒定檢驗、定型試驗以及委托測試等,中心綜合能力達到國際先進國內領先水平。

2.中心業務范圍及檢測能力如下: 

中心主要承擔國家質檢總局、中國質量認證中心、重慶市質量技術監督局等部門下達的筆記本電腦、液晶顯示器、數字機頂盒、LED顯示屏、自助終端查詢機等IT、AV3C強制性認證檢驗、節能認證檢驗,便攜式計算機、平板電腦產品節能認證工廠監督抽查檢驗,國家及省級電子信息類產品質量監督抽查、產品質量風險監測評估等任務。為重慶市、周邊地區乃至全國范圍內行政機構、社會單位、企業、客戶提供微型計算機、便攜式計算機(筆記本電腦)、平板電腦、服務器、電源適配器、液晶顯示器、打印機、數字移動電話機、電信數據終端產品、硬盤錄像機、數碼鋼琴、有線數字機頂盒、網絡機頂盒、無線路由器、行車記錄儀、車載導航、學習機、UPS電源等電子信息產品能效標識備案檢測、第三方檢測、委托測試、質量鑒定、型式試驗、司法鑒定、標準制修訂、人員培訓等技術服務。

 

三、 社會責任戰略及體系建立情況
1. 社會責任戰略及價值理念

我中心作為行業權威檢測機構,始終堅持以“客戶為中心”的服務宗旨,準確、及時、客觀地為客戶提供檢驗、檢測優質服務。始終貫徹“科學公正、準確高效、誠信檢測、客戶滿意”的質量方針,以嚴謹的工作態度,科學的方法開展檢驗、檢測工作,保證出具的證書∕報告客觀、公正。中心立足于筆記本電腦及相關產品檢測,拓展業務范圍,為國家質量事業貢獻力量。中心將社會責任戰略納入中長期發展戰略,積極關注政府、社會、員工、客戶、合作伙伴、相關團體、環境等利益相關方訴求,努力做到經濟效益與社會責任和諧統一。

2. 社會責任管理體系

中心嚴格遵守國家法律、法規,依法開展檢驗、檢測工作,客觀、公正、準確、及時地為客戶提供服務。保證按照CNAS-CL012006《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》、GB/T 27025-2008《檢測和校準實驗室能力的通用要求》建立管理體系,確保管理體系文件現行有效,并遵照執行。實驗室及其人員不得與其從事的檢測和/或校準活動以及出具的數據和結果存在利益關系;不得參與任何有損于檢測和/或校準判斷的獨立性和誠信度的活動;不得參與和檢測和/或校準項目或者類似的競爭性項目有關系的產品設計、研制、生產、供應、安裝、使用或者維護活動。保證檢驗、檢測工作不受上級行政管理部門的干擾,不受來自商業、財經或其他方面不正當的壓力影響。維護檢驗、檢測工作的公正性、獨立性和誠實性。所有工作人員嚴格遵守職業道德,遵守工作程序,嚴格執行技術規范和技術標準,保證數據的客觀真實性、準確可靠。對委托人的產品、技術、資料、數據等相關信息嚴格保密,保證客戶的所有權。

3. 利益相關方的識別與參與

作為第三方檢測機構,我們積極識別利益相關方對我中心影響,建立溝通機制,保證各利益相關方與中心共同合理有效發展。

國家認監委:遵守認監委對質檢機構的各項要求,遵守社會公德、商業道德和行業自律要求,加強信用體系建設,不斷提高信用等級。

政府機構:積極完成各級政府及行政部門指令性任務,為政府及各行政部門購買服務提供服務。保持第三方公正性,保證檢測工作不受政府機構干擾。

客戶:為客戶提供優質服務,最大程度滿足客戶要求,收集整理客戶反饋信息,開展客戶滿意度調查。

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